📦 Quanto tempo ci vuole per ricevere un ordine?
Realizziamo i prodotti on demand: la produzione richiede in media tra 2 e 5 giorni lavorativi. Una volta completato, l’ordine viene spedito. Il tempo totale di consegna dipende quindi da produzione + spedizione.
⏱️ Nota: oltre la metà degli ordini viene spedita entro 3 giorni lavorativi.
⚡ È possibile velocizzare la spedizione?
Sì! Puoi scegliere una spedizione più rapida al momento dell’ordine. Se hai già effettuato l’acquisto e l’ordine è ancora in lavorazione, contattaci al più presto per modificarlo.
✏️ Posso modificare o annullare un ordine?
Puoi annullare o modificare un ordine solo se non è ancora andato in produzione.
In caso di dubbi, contattaci subito.
📍 Cosa significa “tempo di consegna stimato”?
Il tempo di consegna stimato è una previsione, non una garanzia. Include il tempo di produzione e quello di spedizione. Se è stato superato e non hai ancora ricevuto nulla, attendi qualche giorno e contattaci.
🔁 Domande sui Resi
📬 Dove vengono inviati i resi?
I resi vengono indirizzati automaticamente ai centri di produzione più vicini a dove è stato gestito l’ordine. Gli indirizzi variano in base al paese (USA, Europa, Giappone, Brasile, ecc.).
♻️ Cosa succede agli articoli restituiti?
Gli articoli tornano alla struttura e restano in deposito per 30 giorni. è possibile decidere se farli rispedire o rimborsare il cliente.
⚠️ Dopo 30 giorni, se non reclamati, verranno donati.
Hai altre domande? Scrivici tramite la pagina contatti, Saremo felici di aiutarti! 😊